O singură industrie, dar o diferență între comerțul cu amănuntul alimentar și nealimentar, pe de o parte, și economiile avansate și emergente, pe de altă parte
Conflictul a afectat, de asemenea, sectorul prin canalul costurilor. Perturbările lanțurilor de aprovizionare globale au alimentat din nou presiunea ascendentă asupra prețurilor factorilor de producție din construcții, afectând atât materialele cu consum energetic ridicat, precum cimentul, sticla și bitumul, cât și produsele expuse mai direct la perturbările rutelor comerciale din Golf, inclusiv aluminiul și o gamă largă de derivați petrochimici utilizați în izolații, vopsele și produse din PVC. Combinația dintre costurile de finanțare mai ridicate și presiunile reînnoite asupra costurilor a erodat și mai mult încrederea în întreaga industrie.
Comerțul cu amănuntul nealimentar: creștere slabă, presiune asupra marjelor, creșterea datoriei
Creșterea vânzărilor din comerțul cu amănuntul nealimentar a scăzut la cel mai scăzut nivel din ultimii șase ani în 2025, pe fondul moderării inflației și al volumelor relativ stabile, ceea ce a dus la o creștere estimată a cifrei de afaceri de 12% pentru anul respectiv. Aceasta marchează o nouă încetinire față de creșterea determinată de volum din perioada 2021-2022 (aproximativ 10% pe an) și de faza determinată de inflație din perioada 2023-2024 (aproximativ 3% pe an). Deși slabe din punct de vedere istoric, rezultatele au fost mai bune decât se aștepta la începutul anului 2025: piețele forței de muncă au rămas reziliente, iar creșterea salariilor a depășit adesea inflația, susținând astfel puterea de cumpărare și generând volume ușor mai mari decât se anticipase. Cu toate acestea, reziliența cererii s-a realizat în detrimentul marjelor. Creșterea EBITDA a fost negativă aproape continuu în ultimii trei ani, întrucât comercianții cu amănuntul au preferat să acorde prioritate menținerii volumelor în detrimentul marjelor de profit brut.
Performanța a fost inegală între categoriile de retail. Comerțul electronic a înregistrat o nouă accelerare până la aproximativ 4% în 2025, după ce a atins un nivel de platou în perioada 2023-2024, susținut de o puternică competitivitate a prețurilor, în urma mai multor ani de erodare a puterii de cumpărare reale. Retailerii de produse electronice au înregistrat performanțe superioare (aproximativ 5%), în concordanță cu accelerarea volumelor de computere și smartphone-uri și cu prețurile medii de vânzare mai ridicate. Sectorul de îmbrăcăminte a înregistrat rezultate mixte (aproximativ 2%). Moda de lux a înregistrat o evoluție stabilă pe fondul unei piețe puternic polarizate: marile lanțuri de fast-fashion și piețele digitale chinezești agresive au câștigat cote de piață, lăsând restul segmentului în urma lor. Sectorul amenajărilor interioare nu a înregistrat o redresare semnificativă (aproximativ +1%), fiind afectat de activitatea slabă din sectorul construcțiilor, chiar și pe fondul îmbunătățirii condițiilor de finanțare. Acestea din urmă au oferit doar un sprijin limitat investițiilor în sectorul rezidențial. Magazinele universale au rămas sub presiune (–1%), afectate de încetinirea vânzărilor de produse de lux și de declinul secular al traficului de clienți. Tendința de consolidare a pieței continuă să se manifeste, în special în SUA.
Riscul general al sectorului rămâne ridicat. Bilanțurile contabile încă reflectă datoriile acumulate în perioada pandemiei, în anii 2020–2021, iar majorările ratelor dobânzilor din 2023–2024 au slăbit indicatorii de credit. Reducerea treptată a ratelor dobânzilor în Europa și America de Nord ar trebui să ofere o ușurare suplimentară, iar nivelurile stocurilor par să fi scăzut față de valorile maxime, atenuând o parte din presiunea asupra lichidităților — însă îmbunătățirea este parțială, iar dificultățile legate de gradul de îndatorare și de rentabilitate continuă să limiteze perspectivele.
Comerțul cu amănuntul de produse alimentare: rezistent, dar influențat de schimbările în comportamentul consumatorilor
Comerțul cu amănuntul de produse alimentare a rămas rezilient în 2025, înregistrând o creștere a vânzărilor de 3–4%. După doi ani de contracție a cantităților achiziționate pe fondul unei inflații alimentare de două cifre, volumele s-au redresat pe fondul stabilizării veniturilor reale. Tendința de „trecere la produse mai ieftine” care a caracterizat perioada 2023–2024 — consumatorii menținându-și coșurile de cumpărături prin trecerea la alternative mai ieftine — a persistat, dar a dat semne de stabilizare în 2025.
Marjele EBITDA s-au menținut la 6–7% din vânzări, ușor peste nivelul normal de 5–6% din perioada pre-pandemică. Tendința anterioară de orientare către mărcile proprii a susținut profitabilitatea: penetrarea mai mare a mărcilor proprii a favorizat mixul de produse, arhitectura prețurilor și puterea de negociere față de producătorii de mărci renumite, permițând comercianților cu amănuntul să obțină condiții mai avantajoase. Cu toate acestea, atât tendința de „trading down”, cât și câștigurile generate de mărcile proprii au părut să se stabilizeze în cursul anului 2025, limitând astfel factorii favorabili suplimentari pentru marje.
O atenție susținută acordată prețurilor a continuat să favorizeze formatele și operatorii cei mai competitivi din punct de vedere al costurilor, punând în dezavantaj concurenții mai puțin eficienți. Ca urmare, performanța veniturilor a fost inegală între jucători, reflectând diferențele de scară, aprovizionare și sofisticarea mărcilor proprii.
Riscul general în comerțul cu amănuntul alimentar rămâne mai scăzut decât în sectorul nealimentar, susținut de o cerere stabilă, un mix de categorii defensive și nevoi de capital circulant limitate. Cu toate acestea, indicatorii de credit nu sunt la fel de solizi ca în trecut: costurile de finanțare mai ridicate începând cu perioada 2023–2024 au afectat capacitatea de rambursare a datoriilor. O reducere treptată a ratelor dobânzilor — în special în Europa și America de Nord — ar trebui să ofere o oarecare ușurare, deși îmbunătățirea va fi probabil mai degrabă incrementală decât transformatoare.
Comerțul electronic, piața de produse second-hand și reconfigurarea spațiilor comerciale continuă să pună la încercare sectorul comerțului cu amănuntul
Pe lângă ciclurile pe termen scurt, sectorul trece prin schimbări structurale profunde, care obligă comercianții cu amănuntul să se adapteze.
Comerțul electronic este un fenomen cu două tăișuri. În timp ce vânzările online continuă să crească, profitabilitatea rămâne dificil de atins pentru mulți, din cauza costurilor ridicate de logistică și de îndeplinire a comenzilor. O evoluție majoră în acest domeniu este ascensiunea platformelor globale de comerț electronic, în special a unor jucători chinezi agresivi care remodelează piața.
Piața produselor second-hand crește rapid. Consumatorii preocupați de costuri și tendințele de sustenabilitate alimentează această expansiune, dar o mare parte din această creștere ocolește comercianții tradiționali și beneficiază, în schimb, platformele peer-to-peer.
Spațiul de vânzare cu amănuntul este în curs de reconfigurare. Schimbarea obiceiurilor de consum îndepărtează cererea de anumite formate de magazine, în timp ce le stimulează pe altele, forțând comercianții cu amănuntul să-și regândească prezența pe piață. Adaptarea la aceste schimbări necesită investiții țintite, ceea ce creează provocări pentru acei comercianți cu amănuntul care depind în mare măsură de un singur format.