Cel mai mare grup de morărit din Germania se bazează pe Coface de peste 25 de ani. Cu activitate și în străinătate, compania utilizează Coface Premium Services pentru a-și îmbunătăți asigurarea de credit comercial cu un management proactiv al riscurilor și asistență dedicată. Grupul Bindewald & Gutting explică modul în care compania beneficiază de expertiza Coface pentru a-și dezvolta în continuare afacerea și a reduce în mod eficient riscul asociat clienților.
Anja Twietmeyer, membru al conducerii Saalemühle Alsleben GmbH (Grupul Bindewald & Gutting):
Care sunt principalele domenii de activitate și poziționarea pe piață a companiei dumneavoastră?
Bindewald & Gutting este cel mai mare grup familial de morărit din Germania, cu cea mai mare moară din Europa, situată în Alsleben. În fiecare an, măcinăm aproximativ 2 milioane de tone de cereale pentru producția alimentară.
Aproximativ 80% din cifra noastră de afaceri este realizată în Germania, restul fiind exportat în Europa. Avem aproximativ 650 de angajați în 9 locații din Germania și recent am preluat o moară în Bruxelles (Belgia), chiar lângă port!
De cât timp colaborați cu Coface și care sunt nevoile companiei dumneavoastră?
Avem asigurare de credit la Coface de peste 25 de ani și am crescut împreună. Credem că suntem bine susținuți și înțeleși în abordarea noastră a riscurilor. Aveam nevoie de o soluție de protecție simplă, deoarece avem relativ puține daune, deoarece acordăm o atenție deosebită încasării facturilor. De fapt, aveam nevoie mai ales de un fel de „câine de pază vigilent” care să ne semnaleze riscurile și să utilizeze informațiile sale pentru a ne avertiza cu privire la potențialele neplăți și pentru a ne proteja de riscul de neîncasare. Aceasta este avantajul oferit de Coface.
Pe lângă obținerea de informații financiare despre clienții noștri, asigurarea de credit comercial ne oferă o modalitate de a monitoriza constant termenele de plată și riscurile de neplată în cadrul companiei noastre.
Ce avantaje oferă soluția CPS companiei dumneavoastră?
De-a lungul deceniilor, am construit o relație de încredere, ce are la bază cooperarea. Coface știe că suntem foarte conștiincioși și că monitorizăm îndeaproape riscurile. Pe lângă dashboards și opțiunile de evaluare a limitelor de credit și a primelor, expertiza Coface în materie de riscuri, chiar și pe piețe speciale, precum și accesul garantat la evaluatori de risc, reprezintă unul dintre principalele avantaje ale serviciilor Coface Premium Services (CPS). Nu vorbim cu o linie de asistență telefonică, ci avem o persoană dedicată în departamentul de credit al Coface!
Suntem întotdeauna în contact direct: Acest lucru ne permite să luăm legătura cu ușurință în orice moment dacă avem nevoie de o limită pentru un client, avem întrebări despre subscriere sau dorim să consultăm sau să discutăm individual alte subiecte. Avem persoane de contact cu adevărat competente la Coface, care înțeleg cu precizie compania noastră și domeniul nostru de activitate, inclusiv, de exemplu, caracteristicile speciale ale afacerii noastre, cum ar fi sezonalitatea. Coface Premium Services (CPS) ne garantează accesul la o echipă de underwriting dedicată și bine informată, care oferă asistență de specialitate în orice moment.
Contactați experții noștri acum pentru a programa un demo și a descoperi cum experiența noastră globală vă poate ajuta să vă atingeți obiectivele de creștere.