De la o soluție reactivă urgentă la gestionarea preventivă a facturilor neplătite: cum campionul francez al îmbrăcămintei elegante pentru schi și-a transformat abordarea riscului clienților cu serviciile de colectare a creanțelor și asigurarea creditului comercial ale Coface, lichidând vechile datorii și asigurându-și dezvoltarea comercială.
Fusalp, stil alpin
Fondată în Annecy în 1952 de doi croitori (și schiori!) obosiți să confecționeze costume clasice pentru bărbați, Fusalp este specializată în producția de echipamente de schi și îmbrăcăminte gata de purtat. Cu o prezență în Franța și în străinătate, Fusalp distribuie produsele sale prin trei canale principale: aproximativ 60 de puncte de vânzare în Franța și în străinătate, printr-o rețea de retaileri multibrand și prin site-ul său de comerț electronic. Compania, care are aproximativ 200 de angajați, înregistrează o cifră de afaceri anuală de aproximativ 50 de milioane de euro.
S.O.S. creanțe: șase ani de datorii neplătite de recuperat la nivel mondial
La sosirea sa în funcția de director financiar, Rémi Jallat s-a confruntat cu o problemă majoră pentru dezvoltarea afacerii Fusalp: un volum semnificativ de creanțe vechi, datând de mai mulți ani, de la clienți din Franța și din străinătate. Ca răspuns la această problemă urgentă, Fusalp a apelat la serviciile de recuperare creanțe ale Coface
Am ales Coface pentru că este o companie globală, cu o rețea de experți locali în fiecare țară. În plus, condițiile de plată se bazau pe comisioane de succes, astfel încât am plătit doar pentru creanțele care au fost efectiv recuperate.
explică Rémi Jallat, Chief Financial Officer at Fusalp.
Colectarea creanțelor și asigurarea creditului comercial: Rémi Jallat, director financiar la Fusalp, explică modul în care soluțiile Coface îl ajută să reducă riscul asociat clienților.
Gestionarea creanțelor neplătite: de la măsuri curative la măsuri preventive
Rezultatele solide ale acestui parteneriat inițial au determinat Fusalp să se doteze cu alte soluții. Obiectivul principal era gestionarea mai proactivă a facturilor neplătite cu ajutorul soluțiilor de asigurare a creditelor comerciale oferit de Coface.
După succesul primei misiuni de recuperare a creanțelor, am decis să trecem de la o soluție curativă la o abordare preventivă în gestionarea facturilor neplătite.
Compania evaluează acum riscul fiecărui client sau potențial client într-o fază incipientă, pentru a adapta condițiile de plată (plată în avans, termene de plată prelungite, solicitare de garanții, plată la livrare) în funcție de sănătatea financiară a partenerului de afaceri și de recomandările Coface.
Folosim asigurarea de credit comercial în mai multe scopuri: evaluarea potențialilor clienți, asigurarea creanțelor noastre în Franța și în străinătate și recuperarea creanțelor neplătite de la clienții noștri”,
explains Rémi Jallat.
Asigurarea de credit comercial Coface, un factor decisiv
Zilnic, soluțiile de gestionare a riscurilor comerciale, rețeaua globală și experții locali ai Coface permit Fusalp să acopere riscul clienților de-a lungul întregului lanț valoric: de la evaluarea potențialilor clienți până la asigurarea de credit comercial și colectarea creanțelor (în funcție de caz), respectând în același timp diverse legi internaționale, ceea ce reprezintă un avantaj enorm pentru dezvoltarea sa și gestionarea creanțelor neplătite în străinătate.
Când menționăm Coface ca partener, debitorii noștri tind să ne plătească mult mai repede.În cele din urmă, de când am implementat asigurarea de credit comercial Coface, gestionăm mai eficient creanțele neîncasate: nu am mai avut nicio daună de raportat de atunci!
adaugă Rémi Jallat, Chief Financial Officer at Fusalp.
Sunteți gata să vă asigurați creșterea la fel ca Fusalp? Descoperă soluțiile Coface de asigurare a creditului comercial și de colectare de creanțe pentru a transforma astăzi managementul riscurilor clienților dvs.
